プライバシーポリシー
当社のプライバシーポリシーは、以下に定めるとおりです。 株式会社ファーストステージ（以下、当法⼈）では、 お客様に提供いただいた個⼈情報を適切に保護・管理するために、その取扱い⽅針を以下のとおり定めます。
1.個⼈情報の取得について
当法⼈は、お客様からご提供いただく個⼈情報の利⽤⽬的をあらかじめ明⽰し、お客様の同意の上で、適切な範囲内でご提供いただきます。
2.個⼈情報の利⽤⽬的について
お客様からお預かりした個⼈情報は、以下の⽬的で利⽤いたします。
A）当法⼈内部での利⽤
- ・利⽤者様へのサービス提供に関わる場合
- ・保険等請求業務に関わる場合
- ・サービスの利⽤開始・停⽌などのサービスに関わる場合
- ・会計及び経理業務に関わる場合
- ・サービス提供上の事故などの報告に関わる場合
- ・当法⼈内事業のサービスの向上に関わる場合
- ・その他、利⽤者様に係る管理運営に関する場合
B）施設外への情報提供としての利⽤
- ・他の病院・診療所・薬局・救急隊などの医療サービス事業者や施設・ケアプランセンターなどの介護サービス事業者との連携および回答などに係る場合
- ・利⽤者様へのサービス提供のため、他の関係機関からの意⾒や助⾔を求める場合
- ・ご家族関係者への説明を⾏う場合
- ・保険事務及び請求事務の委託に関わる場合
- ・審査⽀払機関へのレセプト（請求書）を提供する場合
- ・審査⽀払機関及び保険者からの照会への回答
- ・その他委託を受けた事業への結果の通知事故等に係る保険会社・調査機関などの専⾨団体や警察等の公共機関への相談及び届出
- ・給⾷・清掃等の業務委託
C）上記以外の利⽤⽬的
- ・サービス及び業務の維持・改善のため
- ・外部監査機関・評価機関等への情報提供
3.個⼈情報の管理について
お客様からお預かりした個⼈情報は、以下の⽬的で利⽤いたします。
- ・全てのパーソナルコンピューターにはパスワードを設定致します。
- ・お客様の個⼈ファイルは鍵のかかるキャビネットに保管致し、鍵の管理責任者を設けます。
- ・お客様の個⼈データを扱うソフトのパスワードは本社で管理し、3ケ⽉に1度変更致します。
4.統計データの利⽤について
当法⼈は、お客様の同意がある場合やお客様を識別できない状態（統計データ等）で利⽤する場合、その他の正当な理由がある場合を除き、あらかじめ明⽰した利⽤⽬的の範囲内でお客様の個⼈情報を利⽤します。
5.個⼈情報の第三者への開⽰について
当法⼈は、お客様の同意がある場合や、当社に対し機密保持を負う業務提携先に業務を委託する場合、司法・⾏政機関から法令に基づき開⽰または提出を命じられた場合、その他の正当な理由がある場合を除き、お客様の個⼈情報を第三者に提供または開⽰いたしません。
6.お客様ご本⼈の照会
お客さまがご本⼈の個⼈情報の照会・修正・法令上の保管期間（5年）外での削除などをご希望される場合には、ご本⼈であることを確認の上、対応させていただきます。
7.関係法令等の遵守について
当法⼈は、個⼈情報に関して適⽤される法令および当法⼈が定めた内部規則を遵守いたします。
8.苦情の処理
当法⼈は、個⼈情報取扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。
9.お問い合わせ
当法⼈の個⼈情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
